關於這堂課
為什麼有人考了十次都上不了,卻有人可以一次就錄取?我看過太多優秀的考生,有英文系畢業的、有五星級飯店經驗的、甚至有準備了一年的空服迷。但最後,很多人連初試都無法通過...
原因是什麼?
因為他們都犯了同一個致命錯誤 - 把時間花在「表象準備」上。但,面試官最在意的,從來都不是你的答案回覆的有多標準, 而是你是否展現出真正的「空服員特質」!
在這堂課您可以學到什麼?
最重要的是 - 這些特質都是可以通過系統化方法培養的
這門課程由資深空服員Cindy老師親自授課,帶領你全面了解如何準備空服員面試。課程內容涵蓋面試技巧、空服員必備條件及空勤職務所需的核心技能。無論是面試準備、專業形象建立,還是應對常見問題的策略,Cindy老師將提供實用的建議和指導,幫助你順利跨越面試關卡,踏上空服員職涯。
課程章節
1-1 關於我這位空姐
本章節將分享從面試小白,到成功獲得多家航空公司錄取的親身經歷。
1-2 大哉問-成為空服員需要具備的四個條件
本章節將探討空服員所需的四大核心條件,包括學經歷、服務心態、職涯規劃與溝通能力。透過這些條件的全面分析,幫助你檢視自身對於空服員職業的適切度。
1-3 應徵空勤職位與一般公司應徵有何不同?
本章節將深入比較空勤職務與一般公司兩種應徵模式的差異,從履歷準備、面試流程到評估標準,讓你全面了解航空公司獨特的徵才需求,並掌握如何脫穎而出的秘訣。
2-1如何撰寫中英文履歷
本章節將告訴你履歷在面試中的重要性,以及所需注意的基本格式,確保你的履歷符合航空公司的高標準需求,幫助你展現專業形象,為面試贏得好印象。
2-2 英文能力不足如何自我介紹
本章節將教你如何在有限的語言能力下,用簡單卻得體的表達方式完成自我介紹。從關鍵句型的準備,到常用詞彙練習,我們將一步步幫助你克服心理障礙,讓面試官看到你的努力與潛力。
2-3 創造人設-談大頭貼、生活照準備
本章節將教你如何打造符合空服員形象的人設,從服裝搭配、表情管理到照片背景選擇,全面解析大頭照與生活照的準備技巧。
3-1 初試流程
本章節將帶你一起熟悉初試流程的三個方向,我們將帶你提前了解每個環節,掌握如何展現最佳狀態。
3-2 複試流程
本章節將帶你逐一破解複試的各關卡,幫助你展現專業、自信與個人魅力,為複試成功做好充分準備。
4-1 短文、廣播詞
本章節聚焦如何透過廣播詞與短文測試語言能力、親和力與抗壓表現。內容涵蓋英文發音與專業術語練習、情緒與自信表達,以及語速與清晰度的掌握。
4-2 主考官面試應答
本章節將解析考官評估的三大重點:服務意識與應變能力、壓力管理與情緒控制,以及團隊合作精神。
4-3面試的黃金三秒
面試中的「黃金3秒」對成功至關重要,這短短的時間決定了面試官的第一印象。本章節將教你如何把握這3秒鐘。
結語
在結語章節,我們將帶你深入了解空服員的日常生活,從長時間的航班到與乘客的互動,每一天都需要保持專業與熱情。同時,我們也會回到最初的心,反思為何選擇這份工作,並重新確認你對這個職業的熱愛與使命感。