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職場賦能

新手主管的認知視野

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本課程共包含影音共53m 03s 及作業5份
下架日:2027-12-23
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當一位在本職工作表現優秀的同仁,企業往往就會將他提昇為主管;然而,我們給他足夠的訓練了嗎?要知道,一名好的同仁,並不一定會成為好的主管啊!

針對「新手主管」,我們規劃了三部曲,在第一部曲中,我們就要直面主管的角色與定位,讓所有的新手主管,能以更高、更廣、更深的視野,來面對新的角色的挑戰。


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新手主管的認知視野

本系列共 5 集,適合所有剛晉升的主管<br />
各集主題:<br />
1.主管的必備認知:面對這個新身份,積極與消極,會帶來截然不同的影響,改變我們看得這個角色的視角,就是第一步。<br />
2.主管的八項面具:主管的所有管理工作,都可以分成八項面具,不同的職能,各自帶來不同的結果與影響。<br />
3.主管的雙重角色:在我們心中,什麼是 Manager?什麼又是 Leader 呢?而我們認我們又是什麼角色呢?<br />
4.主管的延伸面具:除了八項「上對下」的面具外,主管也必須配備另外兩項面對,來做好對上與跨單位關係的經營。<br />
5.主管的更高視野:當我們以視野來區分,主管的影響力可以分成四項層次,其實,我們可能創造的影響是可以很大的。

主管的必備認知

1.口白:啊!當一個主管怎麼這麼辛苦啊! 2.關鍵心法:讓主管這個角色當得更有成就感 3.得到領導成就感的兩項工作 4.第一項工作:學習管理的手法與技術 5.第二項工作:將手法技術真正去應用 6.新手主管的五項關鍵認知 7.第一項認知:這個身份是具有引領力的 8.第二項認知:必須擁有多一點資方思維 9.第三項認知:在拉人之前必須修鍊自己 10.第四項認知:以完成目標作為價值證明 11.第五項認知:我們其實已經開始上路了
準備中

主管的八項面具

1.口白:啊!當個主管要學這麼多啊! 2.主管的八項面具與能力 3.第一項面具:智者(人才培育與傳承) 4.第二項面具:工頭(執行循環與達標) 5.第三項面具:教練(效率提昇與改善) 6.第四項面具:聖誕老人(績效管理與獎懲) 7.第五項面具:算命師(品人識人與用才) 8.第六項面具:船長(目標定位與引領) 9.第七項面具:演說大師(士氣激勵與動能) 10.第八項面具:媽媽(團隊關係與凝聚)
準備中

主管的雙重角色

1.口白:啊!角色認知有那麼重要嗎?! 2.Manager vs. Leader 3.管理者的概念與定義 4.領導者的概念與定義 5.管理與領導的三項不同 6.第一項不同點:處理人還是處理事 7.第二項不同點:組織制度還是願景營造 8.第三項不同點:視野高還是低 9.關鍵心法:我是 manager 還是 leader?
準備中

主管的延伸面具

1.口白:啊!不是吧~我還有別的面具?! 2.主管所需要背負的三條溝通線 3.第九項面具:特助(向上溝通與回報) 4.主管要從向上溝通中爭取標的 5.第一項標的:資源 6.第二項標的:空間 7.第三項標的:信任 8.第十項面具:外交官(跨位協調與協作) 9.主管在跨單位溝通的重點工作 10.第一項工作:溝通渠道的順暢 11.第二項工作:互助協作的善意 12.第三項工作:內部本位的化解
準備中

主管的更高視野

1.口白:啊!視野,多麼虛幻啊! 2.視野=影響力 3.主管的四階段視野 4.第一階段:上令下達 5.第二階段:產能提昇 6.第三階段:人盡其才 7.第四階段:誓死相隨 8.不同視野帶來的影響 9.從視野來佈局我們需要的能力
準備中
筆記章節